vg99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้ อย่างมีสติและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง
vg99 ออกแบบระบบคุ้มครองสมาชิกอย่างครบวงจร เพื่อให้ทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้อย่างแม่นยำ
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราวหรือถาวร สามารถเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้ทันที ระบบจะล็อกบัญชีตามระยะเวลาที่เลือก ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึงถาวร
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน ผลแพ้ชนะ และเวลาที่ใช้ ข้อมูลโปร่งใส 100% ช่วยให้ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตรงไปตรงมา
สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโบนัสและโปรโมชันได้ทุกเมื่อ เพื่อลดแรงกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินความจำเป็น
ทีมงานที่ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่มีค่าใช้จ่าย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินของตนเองและครอบครัว
vg99 มองว่าการเดิมพันที่ดีต้องเกิดจากการตัดสินใจอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดของตนเอง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคน สามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
แพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
หลักการง่ายๆ ที่ควรจำ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยอมรับได้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม
vg99 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีวุฒิภาวะเพียงพอในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเดิมพัน
สำหรับผู้ปกครอง: หากพบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินที่เหลืออยู่ให้โดยเร็วที่สุด
การพนันที่มีปัญหาอาจเริ่มต้นอย่างช้าๆ โดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นของคุณอาจกำลังเข้าสู่ขอบเขตที่ไม่ปลอดภัย
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต vg99 หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ให้สมาชิกสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด ระบบจะมีผลทันทีที่ยืนยันคำขอ
ระหว่างช่วง Self-Exclusion สมาชิกจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน หรือการติดต่อใดๆ จาก vg99 ที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน และจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือผู้เล่นเก่า การมีแนวทางที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง จะช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นไปในทิศทางที่ดีและยั่งยืน
จำไว้เสมอ: เกมทุกประเภทบน vg99 ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100%
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด vg99 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเข้าถึงแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
vg99 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน vg99 ได้ทันที
ติดต่อซัพพอร์ต 24/7vg99 ไม่ได้มองว่า Responsible Gaming เป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ยั่งยืนและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน
เกมกว่า 1,200 รายการ พร้อมเครื่องมือ Responsible Gaming ครบครัน รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น